Сильные игроки ещё не делают сильную команду
В спорте это видно особенно хорошо
Можно собрать на площадке лучших игроков. У каждого — техника, опыт, характер, статистика, амбиции.
Но если каждый играет свою игру, чемпионской команды не получится
Можно собрать на площадке лучших игроков. У каждого — техника, опыт, характер, статистика, амбиции.
Но если каждый играет свою игру, чемпионской команды не получится
В бизнесе происходит ровно то же самое.
Можно собрать сильных ТОПов, дать им ресурсы, KPI, полномочия и большие задачи — и обнаружить, что коммерческий директор играет за продажи, производство — за производство, HR — за людей, финансы — за экономию, а CEO пытается каким-то образом соединить всё это в один результат.
И вот здесь для меня начинается самое интересное.
Я много лет работал в спорте, а сегодня работаю с управленческими командами и вижу: механика сильной команды во многом похожа
Я бы выделил пять принципов.
1. У команды должно быть своё табло
Спортсмен во время игры понимает, за какой результат играет команда.
В бизнесе с этим сложнее.
У каждого подразделения может быть свой KPI, но это ещё не означает, что у команды есть общая цель.
Поэтому в технологии «Бизнес-решение» мы обязательно отвечаем на вопрос:
Как выглядит наш общий ИКР — идеальный конечный результат?
Не результат CEO.
Не результат отдельной функции.
А результат, ради которого мы вообще вышли на это поле вместе.
2. У каждого должна быть своя роль
Сильный нападающий не обязан становиться связующим.
Но он должен понимать свою функцию в общей игре.
То же самое происходит с управленческой командой.
Проблемы начинаются, когда все одновременно пытаются быть главными, либо, наоборот, ждут решения от CEO.
Зрелая команда понимает:
кто я в этой игре, за что отвечаю и какой вклад моего участка необходим для общего результата.
3. Команда должна видеть всё поле, а не только свой участок
Одна из самых дорогих проблем бизнеса — функциональные колодцы.
«Мой отдел свою работу сделал».
В спорте такая логика невозможна.
Если мяч упал — команда проиграла очко. Неважно, в чьей формальной зоне ответственности он находился.
Поэтому один из переходов, который я постоянно создаю в командах:
«мой результат» → «наш результат»
ТОП перестаёт видеть только свою функцию и начинает видеть всю систему.
4. Сильная команда умеет сама находить решение
Тренер физически не может во время каждого розыгрыша выйти на площадку и сказать каждому игроку, что делать.
Игроки должны видеть ситуацию, взаимодействовать и принимать решения самостоятельно.
А теперь посмотрим на бизнес.
Если при каждой нестандартной ситуации команда идёт к CEO со словами:
«Что нам делать?»
— это ещё не самостоятельная управленческая команда.
Поэтому «Бизнес-решение» для меня — не способ дать команде правильный ответ.
Это среда, в которой команда учится находить сильные решения сама.
Увидеть проблему.
Сформулировать результат.
Изменить точку зрения.
Найти ресурсы.
Создать их новую комбинацию.
Принять ключевое решение.
Перевести его в действия.
5. И главное — команда должна играть одну игру
Можно иметь прекрасную стратегию.
Можно собрать сильных людей.
Можно провести десятки стратегических сессий.
Но пока у каждого внутри остаётся своя игра, настоящей команды не появляется.
И здесь роль CEO очень похожа на роль тренера.
Ему не нужно самому забивать каждый мяч.
Его задача гораздо сложнее:
увидеть целое, создать общую игру и сделать так, чтобы сильные отдельные игроки стали сильной командой.
И, пожалуй, я бы задал сегодня управленческим командам один вопрос:
Если завтра ваш CEO на месяц перестанет подсказывать вам, что делать, сможете ли вы продолжить выигрывать?
Ответ на него довольно точно показывает, есть у компании настоящая управленческая команда или пока только группа сильных игроков.
Можно собрать сильных ТОПов, дать им ресурсы, KPI, полномочия и большие задачи — и обнаружить, что коммерческий директор играет за продажи, производство — за производство, HR — за людей, финансы — за экономию, а CEO пытается каким-то образом соединить всё это в один результат.
И вот здесь для меня начинается самое интересное.
Я много лет работал в спорте, а сегодня работаю с управленческими командами и вижу: механика сильной команды во многом похожа
Я бы выделил пять принципов.
1. У команды должно быть своё табло
Спортсмен во время игры понимает, за какой результат играет команда.
В бизнесе с этим сложнее.
У каждого подразделения может быть свой KPI, но это ещё не означает, что у команды есть общая цель.
Поэтому в технологии «Бизнес-решение» мы обязательно отвечаем на вопрос:
Как выглядит наш общий ИКР — идеальный конечный результат?
Не результат CEO.
Не результат отдельной функции.
А результат, ради которого мы вообще вышли на это поле вместе.
2. У каждого должна быть своя роль
Сильный нападающий не обязан становиться связующим.
Но он должен понимать свою функцию в общей игре.
То же самое происходит с управленческой командой.
Проблемы начинаются, когда все одновременно пытаются быть главными, либо, наоборот, ждут решения от CEO.
Зрелая команда понимает:
кто я в этой игре, за что отвечаю и какой вклад моего участка необходим для общего результата.
3. Команда должна видеть всё поле, а не только свой участок
Одна из самых дорогих проблем бизнеса — функциональные колодцы.
«Мой отдел свою работу сделал».
В спорте такая логика невозможна.
Если мяч упал — команда проиграла очко. Неважно, в чьей формальной зоне ответственности он находился.
Поэтому один из переходов, который я постоянно создаю в командах:
«мой результат» → «наш результат»
ТОП перестаёт видеть только свою функцию и начинает видеть всю систему.
4. Сильная команда умеет сама находить решение
Тренер физически не может во время каждого розыгрыша выйти на площадку и сказать каждому игроку, что делать.
Игроки должны видеть ситуацию, взаимодействовать и принимать решения самостоятельно.
А теперь посмотрим на бизнес.
Если при каждой нестандартной ситуации команда идёт к CEO со словами:
«Что нам делать?»
— это ещё не самостоятельная управленческая команда.
Поэтому «Бизнес-решение» для меня — не способ дать команде правильный ответ.
Это среда, в которой команда учится находить сильные решения сама.
Увидеть проблему.
Сформулировать результат.
Изменить точку зрения.
Найти ресурсы.
Создать их новую комбинацию.
Принять ключевое решение.
Перевести его в действия.
5. И главное — команда должна играть одну игру
Можно иметь прекрасную стратегию.
Можно собрать сильных людей.
Можно провести десятки стратегических сессий.
Но пока у каждого внутри остаётся своя игра, настоящей команды не появляется.
И здесь роль CEO очень похожа на роль тренера.
Ему не нужно самому забивать каждый мяч.
Его задача гораздо сложнее:
увидеть целое, создать общую игру и сделать так, чтобы сильные отдельные игроки стали сильной командой.
И, пожалуй, я бы задал сегодня управленческим командам один вопрос:
Если завтра ваш CEO на месяц перестанет подсказывать вам, что делать, сможете ли вы продолжить выигрывать?
Ответ на него довольно точно показывает, есть у компании настоящая управленческая команда или пока только группа сильных игроков.