Решения принимаются медленнее, чем меняется ситуация
Стратегия есть, но реализация буксует
Подразделения видят одну проблему по-разному
Привычные решения уже не дают результата
Цена ошибки или промедления высока
Если задачу можно решить обычным совещанием — этот формат вам не нужен
С какими задачами работает «Бизнес-решение»
Реализация стратегии
Перевести стратегические приоритеты в согласованные действия функций
Операционная эффективность
Найти ключевое ограничение системы и решение с максимальным эффектом
Управление изменениями
Провести изменение через несколько функций и обеспечить его реализацию
Межфункциональное взаимодействие
Перейти от локальной оптимизации к результату всей системы
Новая бизнес-модель
Найти, что необходимо изменить, когда существующая модель перестаёт давать нужный результат
Сложные задачи без очевидного решения
Найти решение там, где привычные подходы уже не работают
КАК ПРОХОДИТ КОМАНДНОЕ БИЗНЕС-РЕШЕНИЕ
Команда проходит через 7 шагов:
01. СОСТОЯНИЕ
Фиксируем исходную точку: что происходит сейчас, какой результат необходимо изменить и что будет стоить бизнесу сохранение текущей ситуации
На выходе:
Понятная точка, А и конкретный бизнес-результат, которого необходимо достичь
02. ОБЩИЙ РЕЗУЛЬТАТ
Собираем команду вокруг единого результата. Руководители договариваются, куда именно необходимо прийти и по каким критериям будет понятно, что результат достигнут
На выходе:
Единое понимание результата вместо разных функциональных целей
03. КЛЮЧЕВОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ
Отделяем симптомы от причины и определяем, что действительно ограничивает движение бизнеса к нужному результату
На выходе:
Ключевое ограничение, устранение которого способно дать максимальный сдвиг
04. СДВИГ ПАРАДИГМЫ
Выходим за пределы привычных способов видеть задачу. Через динамическую работу команды становятся видны привычные модели поведения, скрытые противоречия и возможности, которые обычно остаются за рамками обсуждения
На выходе:
Новый взгляд на задачу и дополнительные варианты решения
05. РЕСУРСЫ
Определяем, какие ресурсы уже есть в системе, чего не хватает и что можно изменить без создания дополнительной сложности для бизнеса
На выходе:
Понимание ресурсов и рычагов, которые могут быть использованы для решения задачи
06. КЛЮЧЕВОЕ РЕШЕНИЕ
Формируем решение, которое работает не для одной функции, а на общий результат бизнеса. Проверяем его последствия для системы, риски и реализуемость
На выходе:
Одно согласованное решение, за которое команда готова взять ответственность
07. РЕАЛИЗАЦИЯ
Переводим решение в конкретные действия: кто, что и к какому сроку делает, по каким показателям отслеживается движение и когда команда возвращается к результату
На выходе:
План реализации, ответственные, показатели и контрольные точки
ИТОГ ОДНОГО ДНЯ Не просто найденная идея, а решение и четкий план его реализации
Подробнее о технологии
ключевое решение меняет бизнес, а не мнение команды
В результате работы компания получает не набор рекомендаций, а конкретное решение задачи, привязанное к нужному бизнес-результату
Ясность
Команда понимает, что именно ограничивает результат и что необходимо изменить
План действий
Есть конкретный план действий, который команда считает обоснованным и готова реализовывать
Результат
Решение связано с конкретным показателем бизнеса, который необходимо изменить