Персональное бизнес-решение подходит, когда нужна система решений
которая помогает сохранять движение бизнеса к целевому результату
Вывод бизнеса на новый уровень
Рост прибыли, масштабирование, новый рынок или направление
Переход на новую бизнес-модель
Текущая модель перестаёт давать необходимый результат
Предстоит системная трансформация
Изменения затрагивают несколько уровней и функций бизнеса
Нужна самостоятельная управленческая команда
Результат по-прежнему слишком сильно зависит от первого лица
Переход в новую роль
От операционного управления к стратегическому или к следующему масштабу ответственности
Решений много, но нет фокуса
Внимание и ресурсы распыляются между множеством задач
БОЛЬШОЙ РЕЗУЛЬТАТ — ЭТО ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ РЕШЕНИЙ
Сначала руководитель принимает одно решение. Оно меняет ситуацию. Появляются новые данные, ограничения и возможности — и требуются следующие решения
решение №1
Действие
Результат и обратная связь
РЕШЕНИЕ №2
Действие
Новая ситуация
...
РЕШЕНИЕ №...
ЦЕЛЕВОЙ БИЗНЕС-РЕЗУЛЬТАТ
Задача сопровождения — помогать лидеру в каждой новой точке находить решение, которое сильнее всего влияет на движение бизнеса к целевому результату
КОГДА ЦЕНА РЕШЕНИЯ РАСТЁТ, НУЖЕН ВНЕШНИЙ КОНТУР
Чем выше уровень руководителя, тем меньше решений имеют однозначно правильный ответ — и тем выше цена ошибки
Лидер принимает решения в условиях неполной информации, ограниченных ресурсов и множества взаимосвязей
При этом обсудить действительно сложное решение внутри компании бывает непросто:
Команда уже вовлечена в реализацию и может быть заинтересована в конкретном варианте
Коллеги смотрят на задачу через свою функцию
Совет директоров ожидает результата
Окончательная ответственность за выбор всё равно остаётся у руководителя
Команда уже вовлечена в реализацию и может быть заинтересована в конкретном варианте
Коллеги смотрят на задачу через свою функцию
Окончательная ответственность за выбор всё равно остаётся у руководителя
Совет директоров ожидает результата
Внешний контур позволяет посмотреть на решение со стороны: увидеть альтернативы, проверить предположения, исследовать последствия и выбрать решение, которое сильнее всего влияет на результат бизнеса
КАК ПРОХОДИТ СОПРОВОЖДЕНИЕ
В центре каждой встречи — решение, которое в этот момент сильнее всего влияет на движение к целевому результату
00. ДИАГНОСТИКА
От симптома — к реальной задаче
Отделяем то, что выглядит проблемой, от того, что действительно мешает бизнесу получить нужный результат
01. игровое СОСТОЯНИЕ
От автоматической реакции — к исследованию
Выходим из напряжения, защиты и привычных реакций в состояние, где можно спокойно исследовать ситуацию и видеть больше возможностей
02. РОЛЬ
От привычной позиции — к новой точке зрения
Меняем позицию, из которой рассматриваем задачу. Руководитель перестаёт быть только участником ситуации и начинает видеть её как систему, на которую может воздействовать
03. идеальный конечный результат
От борьбы с проблемой — к управляемой системе
Перестаём думать только о том, как устранить препятствие, и определяем, как должна работать система, когда задача уже решена
04. СДВИГ ПАРАДИГМЫ
От очевидных решений — к новым возможностям
Выявляем допущения, которые воспринимались как факты, и проверяем: действительно ли задача устроена именно так
05. комбинация ресурсов
От нехватки — к новой комбинации имеющегося
Начинаем видеть возможности в людях, компетенциях, технологиях, отношениях, информации и других уже доступных ресурсах
06. КЛЮЧЕВОЕ РЕШЕНИЕ
От множества вариантов — к «рычагу»
Находим изменение, которое способно повлиять сразу на несколько элементов системы, и превращаем его в конкретное решение
07. РЕАЛИЗАЦИЯ
От решения к действию От действия к результату
Определяем, что, кто и когда должен сделать, какой показатель должен измениться и как мы поймём, что решение действительно работает
Так формируется цикл решений по технологии «Бизнес-решение»: решение → действие → результат → следующее решение
ЧТОБЫ НАЙТИ КЛЮЧЕВОЕ РЕШЕНИЕ, НУЖНО ИЗМЕНИТЬ подход
Технология «Бизнес-решение» использует инструменты, которые переводят участников из привычного режима анализа и обсуждения в режим поиска, эксперимента и действия
ИГРОВЫЕ И СПОРТИВНЫЕ МЕХАНИКИ
Помогают перейти к действию
Помогают развивать настойчивость, дисциплину, устойчивость к сложностям и способность продолжать движение, когда привычные способы уже не работают
ДИНАМИЧЕСКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ
Позволяет проверить решение до его запуска
Участники моделируют возможные сценарии и последствия, чтобы увидеть слабые места решения и скорректировать его до того, как бизнес вложит реальные ресурсы
СМЕНА РОЛЕЙ И ТОЧКИ ЗРЕНИЯ
Помогает увидеть задачу с разных сторон
Участники смотрят на ситуацию с позиций разных участников системы, обнаруживают новые связи и расширяют поле возможных решений
В РЕЗУЛЬТАТЕ
Меняется не только понимание задачи — меняется пространство решений, которые лидер способен увидеть и проверить
ИГРОВЫЕ И СПОРТИВНЫЕ МЕХАНИКИ
Включают состояние действия
Помогают развивать настойчивость, дисциплину, устойчивость к сложностям и способность продолжать движение, когда привычные способы уже не работают
ДИНАМИЧЕСКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ
Позволяет проверить решение до его запуска
Участники моделируют возможные сценарии и последствия, чтобы увидеть слабые места решения и скорректировать его до того, как бизнес вложит реальные ресурсы
СМЕНА РОЛЕЙ И ТОЧКИ ЗРЕНИЯ
Помогает увидеть задачу с разных сторон
Участники смотрят на ситуацию с позиций разных участников системы, обнаруживают новые связи и расширяют поле возможных решений
В РЕЗУЛЬТАТЕ
Меняется не только понимание задачи — меняется пространство решений, которые лидер способен увидеть и проверить
ЧТО МЕНЯЕТСЯ ДЛЯ БИЗНЕСА И РУКОВОДИТЕЛЯ
В фокусе остаётся не количество встреч, а движение к целевому бизнес-результату
ДЛЯ БИЗНЕСА
ЦЕЛЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ В ФОКУСЕ
Решения принимаются не изолированно, а с учётом их влияния на общий результат
РЕСУРСЫ НАПРАВЛЕНЫ ТОЧНЕЕ
Внимание, время и деньги концентрируются на решениях, которые действительно способны изменить ситуацию
РЕШЕНИЯ ПЕРЕВОДЯТСЯ В ДЕЙСТВИЯ
Каждое ключевое решение связано с конкретными действиями, показателями и обратной связью
ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ
БОЛЬШЕ ЯСНОСТИ
Понимание, что действительно важно решать сейчас
БОЛЬШЕ АЛЬТЕРНАТИВ
Возможность выйти за пределы первого очевидного сценария
БОЛЬШЕ СИСТЕМНОСТИ
Способность видеть последствия решений для бизнеса в целом
СИЛЬНЫЕ СЛЕДУЮЩИЕ РЕШЕНИЯ
Каждый пройденный цикл повышает качество работы со следующими решениями высокой стоимости
Руководитель осваивает новый способ принимать решения и достигать бизнес-результата
ОТ ЦЕЛЕВОГО РЕЗУЛЬТАТА — К ИЗМЕНЕНИЯМ В БИЗНЕСЕ
Реальные задачи руководителей, ключевые решения и результаты, к которым они привели