«Бизнес-решение» позволяет не ограничиваться обсуждением проблемы и поиском идей, а моделировать ситуацию в действии, чтобы видеть, как работает система, что на неё влияет и к каким последствиям приводит выбранное воздействие
В технологии используются динамическое моделирование, диагностика в действии и игровое состояние